どうも、宇野心平です。

近所のビデオレンタルショップに行ってきました。

借りたいDVDを手にレジへ行ったのですが、

途中から店員さんの言葉使いが気になってしまいました。

「3230円になりませ。」

「5000円、お預かり致しませ。」

「おつりが1770円になりませ。」

「先にお札の1000円をお渡し致しませ。」

「小銭の770円になりませ。」

非常にスムーズに言うので、最初は聞き間違いかと思っていたのですが...。

「返却は１週間後になりませ。」

どうも違うみたいで。

「ご確認くださいませ。」

あ、それはあってる。

「ご一緒の袋に入れさせて頂きませ。」

それは違う。

「また起こしくださいませ。」

あってる。

たぶん、...どこかをきっかけに全部「ます。」が「ませ。」になっちゃったんだと思うのですが

接客用の言葉なんて、あまり考えずに決まった流れで喋っているのでしょうね。

だから、どこか一つ間違うともう流れで間違っちゃう。

たぶん本人は気づいてないんでしょう。

僕は「いらっしゃいませ。」からじゃないかと睨んでます。

丁寧語はまだしも、謙譲語とか少し自信のない自分ですが、

言葉の語尾には気をつけようと思いました。

あ、「uno direction works」更新しました。

よかったら、見てくださいませ。